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社内公募・異動希望調査のとりまとめをAIに任せる ― 「集計に埋もれる」を防ぐ
社内公募制度や定期的な異動希望調査を実施している会社では、集まった回答用紙やアンケート結果を人事担当者が手作業で集計し、疲弊してしまうことがあります。今回は、社…
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取引先与信調査資料の整理をAIに任せる ― 「勘に頼る与信判断」を減らす
新しい取引先と契約する際、与信調査(相手先の支払い能力や経営状況の確認)を担当者の経験と勘だけで済ませてしまっている会社は少なくありません。今回は、集めた与信関…
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ヒヤリハット報告書のフォーマット作成をAIに任せる ― 「書きにくさ」で報告が減る問題を防ぐ
労働災害を防ぐには、大きな事故になる前の「ヒヤリとした」「ハッとした」出来事の報告が欠かせません。しかし報告書の書式が堅苦しかったり記入項目が多すぎたりすると、…
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テレアポ・電話営業トークスクリプト作成をAIに任せる ― 「毎回アドリブ」から卒業する
新人営業担当者がテレアポを任されても、話す内容が決まっておらず毎回アドリブで対応し、断られるたびに自信を失っていくという相談をよく受けます。今回は、電話営業のト…
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社用車・車両点検記録のデジタル化をAIに任せる ― 「紙の点検表」を卒業する
営業車や配送車を複数台抱える会社では、始業前点検の記録を紙の点検表に手書きしているケースがまだ多く見られます。点検表は溜まる一方で、いざ異常の傾向を振り返ろうと…
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顧客ロイヤルティ施策の案内文作成をAIに任せる―「毎回ゼロから」を卒業する
既存顧客向けの会員限定キャンペーンやポイント施策を企画しても、案内文を毎回一から書くのに時間がかかり、後回しになってしまうことがあります。今回は、リピーター向け…
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社内提案制度の応募シート作成をAIに任せる―「出しにくい」を解消する
業務改善のアイデアを社員から募る「社内提案制度」を作っても、応募シートの項目が書きにくく、結局誰も出さないまま形だけの制度になっているケースをよく見かけます。今…
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1on1面談のフィードバックメモ整理をAIに任せる―「言った気になる」を防ぐ
上司と部下が定期的に行う1on1面談は、その場では有意義な話ができても、内容が記録に残らず「前回何を話したか忘れた」状態になりがちです。今回は、面談後の話した内…
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ハラスメント相談窓口の一次受付記録をAIに任せる ― 「聞き取りの偏り」をなくす
ハラスメント相談窓口を設けていても、担当者によって聞き取る項目がバラバラで、後から「言った・言わない」のトラブルになるケースは少なくありません。今回は、相談を受…
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BCP・災害時初動対応チェックリスト作成をAIに任せる ― 「いざという時」を紙一枚にする
地震や台風、システム障害が起きたとき、「まず何をすればいいか」を全社員が即座に思い出せる会社は多くありません。BCP(事業継続計画)は大企業だけのものと思われが…