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従業員サーベイ・アンケート結果をチーム改善につなげる進め方
従業員満足度調査やエンゲージメントサーベイを実施しても、結果を見て終わりになってしまう職場は少なくありません。数字だけが独り歩きし、現場の改善につながらないまま…
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次のマネージャー候補を育てる後継者育成の進め方
自分がいなくても回るチームをつくるうえで欠かせないのが、次のマネージャー候補の育成です。しかし日々の業務に追われる中で、後継者育成は「余裕があればやること」とし…
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部下の昇給・賞与を伝える面談で納得感を高める進め方
昇給や賞与額を伝える面談は、評価面談と並んでマネージャーにとって緊張する場面です。金額という数字がすべてを物語ってしまうため、伝え方を誤ると評価そのものへの不信…
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マネージャー自身が異動・退職する際の引き継ぎとチームへの伝え方
自分が異動や退職でチームを離れることになったとき、部下への引き継ぎや伝え方に悩むマネージャーは少なくありません。部下の退職時の引き継ぎについて語られる機会は多い…
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部下への悪い知らせを誠実に伝える進め方
降格や配置転換、評価ダウンなど、部下にとって好ましくない知らせを伝える場面は、マネージャーであれば誰もが避けて通れません。しかし多くの現場では「言いにくいから」…
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部下の残業・多忙のサインに早く気づき負荷を調整する進め方
部下の残業や多忙に、本人が相談してくる前に気づくことは難しい。多くの人は多忙であっても自分からは訴えないものだ。勤怠データだけに頼らず、日々の様子から小さな変化…
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方針に納得しない部下の反対意見への向き合い方
新しい方針やルールを示したとき、部下から公の場で反対意見を述べられると、マネージャーは戸惑いやすい。反対意見を頭ごなしに否定するべきか、そのまま受け入れるべきか…
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昇進を望まない部下とのキャリアの築き方
昇進の機会を提示したところ、部下から「今のままでいい」と断られて戸惑うマネージャーは少なくない。昇進を勧めるべきか、本人の意向を尊重すべきかで迷いが生じやすい。…
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副業・兼業を持つ部下とのマネジメント
部下が副業や兼業を始めたと知ったとき、マネージャーはつい本業への影響を心配し、干渉したくなることがある。しかし副業は多くの会社で認められた選択肢であり、頭ごなし…
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部下の異動希望にどう向き合うか
部下から「他部署に異動したい」と申し出があったとき、マネージャーは驚きや引き止めたい気持ちが先に立ちがちだ。しかし異動希望は部下の不満のサインであると同時に、成…